¿Los perfumes son originales?
Sí, el 100% de nuestro catálogo es original e importado directamente. No vendemos imitaciones.
¿Cuánto cuesta el envío?
- Bogotá D.C.: $10.000 COP
- Antioquia, Valle del Cauca, Atlántico, Bolívar, Santander, Risaralda, Caldas, Tolima, Magdalena, Meta: $15.000 COP
- Resto de Colombia: $20.000 COP
- Internacional: $62.000 COP
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?
Entre 2 y 7 días hábiles dentro de Colombia, según la ciudad. Los envíos internacionales pueden tardar más, según la aduana de destino.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Pagas de forma segura en el checkout con tarjeta débito o crédito, PSE, Nequi o Daviplata.
¿Puedo devolver o cambiar un perfume?
Sí, tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para solicitar la devolución, siempre que el producto esté sin abrir y con el sello de fábrica intacto. Revisa el detalle completo en nuestra Política de Reembolsos.
¿Cómo consulto el estado de mi pedido?
Escríbenos por Instagram o Facebook con tu número de pedido y te contamos en qué va.
¿Hacen envíos fuera de Colombia?
Sí, el envío internacional tiene una tarifa fija de $62.000 COP.
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